Bỏ qua điều hướng
9Zoom Docs

Đo lường tác động (khung KPI)

Cập nhật lần cuối: 26/07/20261 phút đọc

Để tuyên bố tác động có cơ sở, đề xuất theo dõi:

NhómChỉ số tiêu biểu
Kinh doanhSố Phòng hoạt động; tổ chức/người dùng hoạt động; tỷ lệ dùng >1 loại phòng; chi phí hạ tầng/Phòng; biên đóng góp
Người dùngThời gian đăng ký → buổi live đầu; tỷ lệ quay lại; số buổi/Phòng; chi phí tiết kiệm so với ghép nhiều công cụ
Xã hộiGiáo viên/lớp/học viên tiếp cận (theo khu vực/thu nhập); tiểu thương & doanh thu tạo cho người bán nhỏ; tổ chức cộng đồng/sự kiện dân sự; tỷ lệ tự-host; số ngôn ngữ

Quy tắc: không đưa số liệu người dùng/tác động chưa được đo vào bất kỳ tài liệu nào. Số liệu thị trường bên ngoài (mục 2) phải ghi nguồn và chú thích "tham khảo".

Đo lường tác động (khung KPI) — 9Zoom Docs